1. 為何無(wú)法注冊(cè)？

答：（1）注冊(cè)時(shí)用戶名、登錄密碼、郵箱都必須填寫，請(qǐng)檢查是否填寫正確；

（2）用戶名或郵箱是否被系統(tǒng)提示已經(jīng)注冊(cè)過(guò)；

（3）如果以上方式都無(wú)法注冊(cè)，請(qǐng)聯(lián)系我們的在線客服，我們會(huì)根據(jù)您反應(yīng)的問(wèn)題第一時(shí)間修復(fù)。

2. 我可以修改我的用戶名和郵箱嗎？

答：ACS創(chuàng)意空間網(wǎng)暫不支持修改用戶名，修改郵箱可到會(huì)員中心處進(jìn)行修改。

3. 我的密碼忘記了怎么辦？

答：點(diǎn)擊"忘記密碼"，可選擇通過(guò)手機(jī)驗(yàn)證碼，郵箱，用戶名方式找回。

4. 我可以使用注冊(cè)郵箱登錄ACS創(chuàng)意空間網(wǎng)嗎？

答：可以，ACS創(chuàng)意空間支持用戶名或注冊(cè)郵箱登錄。如果是通過(guò)郵箱方式注冊(cè)的，需要進(jìn)入您的郵箱驗(yàn)證一下網(wǎng)站鏈接。

5. ACS創(chuàng)意空間網(wǎng)"積分規(guī)則"是什么？積分對(duì)我有什么影響？

答：積分規(guī)則：http://www.hardworker.cn/about-53 。如您因多次違規(guī)（廣告、惡語(yǔ)、純水等），將被系統(tǒng)禁止訪問(wèn)ACS創(chuàng)意空間網(wǎng)。對(duì)于擁有積分的會(huì)員，ACS創(chuàng)意空間網(wǎng)會(huì)不定期的推出會(huì)員激勵(lì)及回饋活動(dòng)。積分可用來(lái)查看作品，購(gòu)書時(shí)抵用部分費(fèi)用。

1. 為什么我上傳了原創(chuàng)作品后，在原創(chuàng)列表頁(yè)查看不到我的作品？

答：歡迎上傳作品，作品經(jīng)過(guò)管理員"審核通過(guò)"后才能在"原創(chuàng)作品"欄顯示。

2. 我上傳的內(nèi)容需要"審核"嗎？

答：需要，必須經(jīng)過(guò)審核才能發(fā)表成功。

我們會(huì)刪除的幾類內(nèi)容如下：

（1）重復(fù)內(nèi)容。已經(jīng)有網(wǎng)友分享過(guò)的作品案例。（刪除內(nèi)容）

（2）清晰度不佳的內(nèi)容。如圖片有鋸齒、分辨率較低、圖像不清晰。（刪除內(nèi)容）

（3）過(guò)舊的內(nèi)容；實(shí)用性、欣賞性較弱的內(nèi)容。（刪除內(nèi)容）

（4）圖片或壓縮包內(nèi)的文件受損，無(wú)法打開；包內(nèi)文件與預(yù)覽圖不符。（刪除內(nèi)容）

（5）標(biāo)題、信息無(wú)意義。如"11111""asdfasdf""大家來(lái)看啊"。（刪除內(nèi)容）

（6）與本站欄目無(wú)關(guān)的內(nèi)容。（積分- 1 刪除內(nèi)容）

（7）壓縮包有密碼；壓縮包內(nèi)文件與預(yù)覽圖不符。（刪除內(nèi)容）

（8）含有惡語(yǔ)、辱罵、譏諷等內(nèi)容。（積分- 1 刪除內(nèi)容）

（9）含廣告信息。如圖片含廣告水印；文件內(nèi)含廣告；壓縮包捆綁廣告。（積分- 1 刪除內(nèi)容）

（10）含有違反國(guó)家相關(guān)法律、危害國(guó)家安全的內(nèi)容。（禁止訪問(wèn) 刪除內(nèi)容）

（11）發(fā)布惡意捆綁病毒、木馬的壓縮包文件。（禁止訪問(wèn) 刪除內(nèi)容）

3. 請(qǐng)問(wèn)需要多久才能審核通過(guò)呢？

答：48小時(shí)內(nèi)審核完畢。審核通過(guò)后系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)給您發(fā)放投稿獎(jiǎng)勵(lì)積分。

4. "審核"和"推薦"的區(qū)別是什么

答："審核"是指ACS創(chuàng)意空間網(wǎng)工作人員檢查內(nèi)容是否可展示。符合國(guó)家法律法規(guī)，無(wú)危害的內(nèi)容才能通過(guò)審核。同時(shí)，不同的欄目另有進(jìn)一步的審核標(biāo)準(zhǔn)，其中"原創(chuàng)作品"和"設(shè)計(jì)文章"欄目要求作品必須為原作者發(fā)布； 轉(zhuǎn)載需注明出處。

"推薦"是ACS創(chuàng)意空間網(wǎng)對(duì)精彩內(nèi)容的進(jìn)一步操作。被推薦的內(nèi)容，將顯示在更好的展示位置，獲得更多關(guān)注。

5. 我可以編輯或刪除我上傳的內(nèi)容嗎？

答：未審核的作品可以在會(huì)員中心"作品管理"處進(jìn)行編輯、刪除，已經(jīng)審核通過(guò)的作品不能刪除，如您需要?jiǎng)h除，請(qǐng)聯(lián)系網(wǎng)站客服處理。

6. 我刪除自己上傳的內(nèi)容會(huì)影響積分么？

答：會(huì)的，刪除內(nèi)容時(shí)會(huì)扣除上傳內(nèi)容時(shí)獲得的積分。

7. 為什么我無(wú)法上傳圖片或壓縮包？

答：請(qǐng)檢查您的內(nèi)容是否符合以下標(biāo)準(zhǔn)：

（1）圖片大小在20MB以內(nèi),壓縮包和swf文件大小在20MB以內(nèi)；

（2）圖片支持jpg / png / gif格式，壓縮包支持zip和rar格式；

（3）圖片的顏色模式必須為RGB模式，請(qǐng)勿使用CMYK模式的圖片。

1. 我能取消關(guān)注嗎？

答：可以的，您可以通過(guò)查看"我的關(guān)注"找到需要取消關(guān)注的設(shè)計(jì)師，點(diǎn)擊"+"小圖標(biāo)，即可取消關(guān)注。

2. 我可以發(fā)私信給任何設(shè)計(jì)師嗎？

答：可以的，請(qǐng)注意禮貌哦。禁止發(fā)送廣告、違法或侮辱性信息。一經(jīng)舉報(bào)核實(shí)，情節(jié)嚴(yán)重者將永久封閉賬號(hào)。

3. 為什么我的評(píng)論被管理員刪除了？

答：您很可能發(fā)布了不符合法律法規(guī)、或含有廣告信息、或?qū)ζ渌麜?huì)員進(jìn)行了辱罵等惡意攻擊的評(píng)論。如果您發(fā)表的評(píng)論并沒有涉及這些內(nèi)容，可以在線咨詢。

4. 我可以刪除我給他人的評(píng)論嗎？

答：目前系統(tǒng)暫不支持刪除自己的評(píng)論。

5. 我可以刪除他人在我的作品下給我的評(píng)論嗎？

答：不可以。如果評(píng)論有中涉及人身攻擊、違法、廣告等內(nèi)容，請(qǐng)使用"舉報(bào)"告知我們，我們會(huì)盡快刪除其不良評(píng)論。

6. 什么情況下，我會(huì)收到通知？

答：（1）當(dāng)有人關(guān)注您時(shí)；

（2）當(dāng)有人評(píng)論您的內(nèi)容時(shí)；

（3）當(dāng)有人回復(fù)您的評(píng)論時(shí)；

為什么管理員要扣我積分，刪我的主題、評(píng)論？

（1）"錯(cuò)別字 & 病句"。

嚴(yán)謹(jǐn)"是設(shè)計(jì)師必備的。錯(cuò)字和病句會(huì)讓一句話產(chǎn)生歧義，或讓他人無(wú)法理解你的表述。

管理操作：幫助修改，或提示修改。

（2）"無(wú)內(nèi)容"的標(biāo)題。

如："幫幫我啊！""大家來(lái)看看吧！"…請(qǐng)?jiān)跇?biāo)題上簡(jiǎn)要寫明作品內(nèi)容，項(xiàng)目名稱等。

管理操作：幫助修改，或提示修改。

（3） "無(wú)意義"的評(píng)論。

如："1111""頂頂" …你可以提出疑問(wèn)、暢談見解、表示感謝，但請(qǐng)勿作無(wú)意義回復(fù)。

管理操作：刪除評(píng)論，積分-1～-3。

（4） "嘲諷惡語(yǔ)"的點(diǎn)評(píng)。

如："這作品太爛了…"認(rèn)真指出"作品失敗在哪里""建議如何修改"等。

管理操作：刪除評(píng)論，積分-5。嚴(yán)重者直接禁止訪問(wèn)。

（5）拒絕含"廣告信息"的主題、評(píng)論、留言。

愛護(hù)公共環(huán)境，人人有責(zé)。

管理操作：刪除內(nèi)容，積分-1～-5。